2010-08-13
平素はCREATORS BANKをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
8月6日(金)12:00頃から当サイトのサーバーにおけるシステム障害が発生し、CREATORS BANK・CREATORS BANK JOBにおいてコンテンツの一部が正常に表示されなくなる状態となりました。
【メンテナンス期間】2010年8月6(金)12:00〜8月13日(金)18:00
【影響範囲】CREATORS BANK及びCREATORS BANK JOBの全サービス
【発生原因】データベースサーバーにおけるシステム障害
現在はシステムメンテナンスを完了し、障害は復旧しております。
この度発生致しました障害では、ユーザー皆様のデータが登録されておりますデータベースにおけるシステムトラブルが要因となっており、CREATORS BANKが保有している皆様のデータ保全を最優先させることを目的に、サービスの停止後、徹底的な原因究明・データの復旧作業を長時間に渡り実施いたしました。
長期のサービス停止により登録クリエイターおよび関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
※本障害におけるユーザーの皆様のデータへの影響はございませんが、上記障害理由により障害発生の前後にてデータベースへのデータ登録が不安定となっていた可能性がございます。万が一データに欠損等があった場合は大変恐れ入りますが再度該当するデータのアップロードをお願い致します。その他、お気づきの点等ございましたらCREATORS BANKまでご報告頂ければ幸いです。
今後このような事がないよう、再発防止に向けてサービスの安定運営の実現に努力していく所存です。改めて今回ご迷惑をおかけしました皆様に深くお詫び申し上げます。
今後ともCREATORS BANKをよろしくお願い申し上げます。
株式会社アークフィリア 代表取締役 堤田 和久
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アークフィリア CREATORS BANK 担当
support@creatorsbank.com
2008-12-17
平素はCREATORS BANKをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2008年12月18日(木)14時頃よりシステム増強のためサーバーメンテナンスを実施させて頂きます。メンテナンス中はすべてのサービスをご利用いただくことができません。
メンテナンス作業は2時間程度を予定しております。
またメンテナンスの時間は多少前後する場合がございますので予めご了承ください。
クリエイター・閲覧ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【追記】
2008年12月18日(木)16時30分頃、メンテナンスを完了いたしました。現在は通常通りサービスの利用が可能な状況となっております。クリエイター・閲覧ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお不具合に関するご質問などがございましたらお問い合わせよりご報告ください。
今後ともCREATORS BANKをよろしくお願いいたします。
2008-11-21
平素はCREATORS BANKをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日緊急メンテナンスを実施させていただきましたのでお知らせいたします。
【メンテナンス日時】
・2008年11月20日(水)~21日(金)
【サービス停止時間】
・20日午後18時00分頃~21日午後15時00分頃
【停止したサービス】
・当サイトにおけるすべてのサービス
【メンテナンス理由】
・システム増強に伴うメンテナンス作業
・サイト更新作業に伴うメンテナンス作業
・サイトへのアクセス集中に伴う緊急メンテナンス作業
現在はメンテナンスを完了し、通常通りサービスの利用が可能な状況となっております。緊急メンテナンスの発生により復旧が予定よりも遅れ、クリエイター・閲覧ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
ウェブサイトの更新内容に関する詳細につきましては以下をご参照下さい。
・機能・表示改善に伴うウェブサイト更新のお知らせ
なお不具合に関するご質問などごがございましたらお問い合わせよりご報告ください。
今後ともCREATORS BANKをよろしくお願いいたします。
2008-06-17
平素はCREATORS BANKをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日緊急メンテナンスを実施させていただきましたのでお知らせいたします。
【メンテナンス日時】 2008年6月17日(火)
【サービス停止時間】 午前10時45分頃~午後20時45分頃
【停止したサービス】 当サイトにおけるすべてのサービス
【メンテナンス理由】 先日実施されたシステム内部の更新により
作品表示上の不具合が発生したため。
現在はメンテナンスを完了し、通常通りサービスの利用が可能な状況となっております。クリエイター・閲覧ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
なお不具合に関するご質問などごがございましたらお問い合わせよりご報告ください。
今後ともCREATORS BANKをよろしくお願いいたします。
2008-02-12
平素はCREATORS BANKをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2008年2月14日(木)午後14時~18時の間、サーバー環境強化のためサーバーメンテナンスを実施させて頂きます。メンテナンス中はすべてのサービスをご利用いただくことができなくなりますので予めご了承くださいませ。
クリエイター・閲覧ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【追記】
2月14日(木)午後5時45分頃にメンテナンスが完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
2007-03-05
いつもCREATORSBANKをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日午後15:30時~17時30分頃まで急遽システムメンテナンスを実施致しました。
実施時間中、一時サービスを利用できない状態となっておりました。
クリエイターの皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
現在メンテナンスは終了し、正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
今後ともCREATORSBANKをよろしくお願いいたします。
2006-11-09
2006年11月9日午後11時ごろより、緊急メンテナンスのため一時サービスを
利用できない状態となっておりました。
現在はメンテナンスを終了しております。
ユーザーの方々にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2006-10-30
2006年10月31日午後5時ごろより、システムバージョンアップに伴うメンテナンスを行うため一時サービスを停止いたします。メンテナンス終了は午後5時より最大24時間を予定しております。
ユーザーの方々にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。